Jeśli chcesz dokonać zwrotu lub reklamacji to zapewniamy Cię, że to nic trudnego :).
JAK DOKONAĆ ZWROTU?
Jeśli chcesz dokonać zwrotu zamówionego towaru poinformuj nas o tym mailowo (wyślij maila na adres info@dessbrand.com) i dołącz wypełniony formularz zwrotu. W temacie wiadomości wpisz „Zwrot”.
Zwrotu towaru możesz dokonać w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Następnie zapakuj zwracany produkt, załącz formularz zwrotu i nadaj paczkę na adres:
Ul. Skotnickiego 16
99-400 Łowicz
Jeśli chcesz, napisz do mnie w tej sprawie na Instagramie lub wyślij SMS, abym mogła szybko zareagować (nr tel. +48 608 143 546).
Zwrotu kosztów dokonamy w przeciągu 14 dni od otrzymania od Ciebie paczki ze zwracanym towarem.
Przed odesłaniem produktu bardzo proszę, upewnij się, że ubranie nie jest pobrudzone :). Dziękuję!
JAK ZAREKLAMOWAĆ PRODUKT?
Jeśli chcesz zareklamować zamówiony towar poinformuj mnie o tym mailowo (wyślij maila na adres info@dessbrand.com) i dołącz wypełniony formularz reklamacji. W temacie wiadomości wpisz „Reklamacja”.
Następnie zapakuj reklamowany produkt i nadaj go przesyłką na adres:
Ul. Skotnickiego 16
99-400 Łowicz
Jeśli chcesz, napisz do mnie w tej sprawie na Instagramie lub wyślij SMS, abym mogła szybko zareagować (nr tel. +48 608 143 546).
Reklamacje rozpatrujemy w przeciągu 14 dni od daty otrzymania od Ciebie przesyłki z reklamowanym produktem.
Zwrot kosztów zostanie dokonany w przeciągu 14 dni od otrzymania od Ciebie paczki ze zwracanym towarem.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
